"Hayat Boyu Fiat" Kulübü ("Kulüp") Paro Programına üye olan Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. ("TOFAŞ") tarafından Fiat marka araç sahibi Paro üyelerine sunulan bir kulüptür.

A. Genel koşullar:

1. Kulübe dahil olmak için 2 temel koşul aranmaktadır;
• Araç sahipliği koşulu:
  • 2000 yılından sonra, Kulübün başladığı 23 Ocak 2007 tarihine kadar FIAT showroomlarından "birinci el sıfır km" FIAT marka araç satın almış olmak veya
  • Kulubün başladığı 24 Ocak 2007 tarihi sonrasında kulübe katılımcı FIAT showroomlarından parolu kart kullanılarak "birinci el sıfır km" FIAT marka araç satın almış olmak
• Paro üyeliği koşulu:
  Paro Programı koşulları çerçevesinde kayıtlı bir parolu FIAT kart, FIAT YGS kart veya kayıtlı herhangi bir parolu karta sahip olmak
  Yukarıda açıklanan araç sahipliği ve paro üyeliği koşullarının her ikisine de sahip olan tüketiciler otomatik olarak Kulüp üyesi olacaktır.
2. Paro Programı uygulama koşulları bu Kulüp için de geçerlidir. Kulüpten faydalanmak isteyen üyelerin, Paro Programı "Üyelik ve Rıza Beyanı"nda yer alan tüm koşulları kabul etmeleri zorunludur.

 

B. Avantaj paketlerine ilişkin koşullar:

1. Araç sahipliği koşullarına uygun olarak satın alınmış olan "birinci el sıfır km" FIAT marka araç sayısına göre farklı avantaj paketlerine (Altın, Gümüş, Bronz Anahtar) dahil olunabilmektedir.
   Yetkili FIAT showroomlarından;
   1. "Birinci el sıfır km" 3 ve üzeri adette FIAT marka araç almış olan kişiler "Altın Fiat Anahtar";
   2. "Birinci el sıfır km" 2 adet FIAT marka araç almış olan kişiler "Gümüş Fiat Anahtar";
   3. "Birinci el sıfır km" 1 adet FIAT marka araç almış olan kişiler ise "Bronz Fiat Anahtar" avantaj paketine dahil olurlar.
2. Avantaj paketlerinden herhangi birine dahil olabilmek için 2000 yılından sonra araç sahipliği koşulu çerçevesinde satın alınan araç(lar)ın sahipliğinin halen devam ediyor olması şart değildir.
3. Satın alınan araç sayısının tespitinde Tofaş kayıtları esas alınacaktır.
4. Avantaj paketlerinin içeriği ve faydalanma koşulları, TOFAŞ tarafından belirlenir ve Kulüp iletişim kanalları aracılığı ile duyurulur. Geçerli ve güncel avantaj paketi içeriği (Fiat Fayda, araç alım indirimi ve "size özel" avantajları) ve faydalanma koşulları ile ilgili olarak www.fiat.com.tr/hayatboyufiat adresinden bilgi alınabilir.
5. Avantaj paketleri kişiye özeldir. Birinci derece yakınlar da dahil olmak üzere başkasına devir edilemez, kullandırılamaz.
   
   Kulüp faaliyetleri çerçevesinde Üye, Parolu kartını, numarasını, kullanıcı adı ve/veya şifreyi başkasına veremez, kullandıramaz ve bunların saklanmasından sorumludur. Kartın, Üye tarafından başkasına verildiği, üye veya başkası tarafından kötüye kullanıldığı, kulüp avantajlarının suistimal edildiği tespit edilirse, her türlü hak ve kazanımları geri alınabilecek, üyenin bulunduğu avantaj paketi değiştirilebilecektir.
6. Kulüp üyelerinin bulundukları avantaj paketinden bir üst pakete geçişi, Kulübün başlangıç tarihi itibariyle Kulüp kapsamında ve şartları çerçevesinde yalnızca katılımcı yetkili FIAT showroomlarından FIAT kart veya parolu herhangi bir kart ile yapılacak "birinci el sıfır km" FIAT marka araç alımları ile gerçekleşecektir.

 

C. Avantajlardan faydalanma koşulları:

1. Kulüp avantajları, Paro Programı ve Hayat Boyu Fiat Kulübü’nün her ikisine de katılım gösteren yetkili Fiat servislerinde ve showroomlarında geçerlidir. Kulübe katılımcı Fiat servis ve showroomları, www.fiat.com.tr/hayatboyufiat adresinden ve Paro danışma hattından öğrenilebilir.
2. Kulüp kapsamındaki avantajlardan yararlanılabilmesi için katılımcı FIAT servis ve FIAT showroomlarından yapılacak tüm alışverişlerin mutlaka FIAT kart veya parolu herhangi bir kart kullanılarak gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Kulüp uygulaması başladıktan sonra parolu kart kullanılmadan yapılan araç alımları, avantaj paketinin yükselmesinde geçersiz sayılacaktır. Sadece parolu kart ile yapılan araç alımları Kulüp başlangıcı itibariyle avantaj paketini yükseltebilecektir.
3. Hayat Boyu Fiat Kulübü’den faydalanmak için kart sahibi ile alışverişi yapan kişinin aynı olması gerekmektedir. Kart sahibi ile alışveriş sonucu adına fatura düzenlenen kişinin farklı olması durumunda Tofaş müşteriyi program koşullarından faydalandırmaz.
4. FIAT servislerinde sadece TOFAŞ mekanik yedekparça, mekanik işçilik ve sarf malzeme alışverişleri üzerinden "Fiat fayda" kazanılacaktır. Geçerli koşullar, www. fiat.com.tr/hayatboyufiat adresinden öğrenilebilir.
5. Kulüp kapsamında gerçekleştirilecek servis alışverişlerinin faydası, ilgili avantaj paketinde belirtilen oranda alışverişte kullanılan parolu karta "Fiat fayda" olarak yüklenecektir. Kazanılan "Fiat fayda", parolu kart kullanılarak yapılacak bir sonraki FIAT servis alışverişinde veya istenirse yeni FIAT marka araç alımında kullanılabilecektir. Kazanılan "Fiat fayda"nın kullanılabilmesi için, parolu kartın paro programı kapsamında kayıtlandırılması ön koşuldur.
6. Fiat Fayda ve paropuan kullanılarak ödeme yapılan alışverişlerde, Fiat Fayda ve paropuan ile ödenen miktar, toplam tutardan düşülerek kalan tutar üzerinden Fiat Fayda ve paropuan kazandırılır.
7. Kulüp kapsamında "birinci el sıfır km" araç alımlarında birikmiş "Fiat fayda"ların kullandırılmasının yanısıra, ilgili avantaj paketinde belirtilen oranda araç alım indiriminden de faydalanılabilecektir. Araç alımlarında, "Fiat fayda" kazandırılmaz. Araç alımında Kulübün geçerli avantajlarından faydalanma ancak, Paro Program çerçevesinde kartın kayıtlı olması ve kart sahibinin Paro Program Ortakları ile veri paylaşımı izni olması halinde mümkündür.  
8. Altın, Gümüş ve Bronz Fiat Anahtar sahibi üye haklarının korunması amacıyla, satış avantajlarından yararlanılması için satış işlemi öncesi satış danışmanı tarafından provizyon alınır. Provizyon sırasında, alışverişi yapan kişi ile kart sahibi bilgileri teyit edilir ve gerekli durumlarda müşteri geçmiş araç alım bilgileri Tofaş kayıtlarına göre kontrol edilerek anahtar sahiplik durumu belirlenir, uygunsa provizyon verilir. Verilen bilgilerin, paro kart sahibi bilgileri ve Tofaş kayıtları ile tutarsızlık göstermesi halinde provizyon verilmeyerek satış avantajı kullandırılmaz.
9. Kulüp kapsamında kazanılan "Fiat fayda"ları en geç 31 Ocak 2009 tarihine kadar kullanılabilecektir.
10. Araç alım indirim avantajından her anahtar seviyesinde bir takvim yılında 1 defa faydalanılabilir.
11. Kulüp kapsamındaki "araç alım indirim" avantajı TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. tarafından belirlenen diğer özel satış ve filo satış indirimleri ile birleştirilemez. Ancak, bu gibi diğer özel satış veya filo indirimlerinden faydalanan Kulüp üyeleri, kulüp kapsamında koşulların gerçekleşmesi halinde bir üst avantaj paketine dahil olabilecek ve servis avantajından faydalanabileceklerdir.

D. Kart birleştirme koşulları:

1. Birden fazla parolu kart, 444 72 76 Paro Danışma Hattı üzerinden kart sahibi tarafından birleştirilebilir. Birleştirilen kartlarda birikmiş olan Fiat faydaları, kart sahibi tarafından birleştirilerek harcanabilecektir. Birleştirilen kartların dahil olduğu avantaj paketi seviyeleri birleştirilmeyecektir. (Örneğin bir kart Gümüş Anahtar, diğer kart Bronz Anahtar paket seviyesine dahil ise birleştirme sonucu bu durum değişmeyecektir.)  
2. Sahip olunan parolu FIAT kart veya herhangi bir parolu kartın kaybolması durumunda program üyesi katılımcı bir FIAT servisinden temin edeceği yeni parolu kartı ile 4447276 Paro Danışma Hattı’nı arayarak kayıp kartı ile yeni kartını birleştirerek program avantajlarından faydalanmaya devam eder. Bu durum, kayıp kart numarasının bilinmesi halinde geçerlidir. Kayıp kart numarası bilinmiyor, ancak Paro kayıtlarına göre kayıp kart numarası tespit edilebiliyorsa yine müşteri kayıp kartı ile yeni kartını birleştirerek kullanmaya devam edecektir.
   
   Ancak, kayıp kart numarası bilinmiyor ve kayıtlardan da erişilemiyorsa, temin edilen yeni kart yine Paro Danışma Hattı üzerinden kayıtlandırılarak mevcut avantaj paketi seviyesinden fakat "sıfır" Fiat fayda ile programdan faydalanmaya devam edecektir.

E. Diğer koşullar:

1. TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş., herhangi bir neden göstermeksizin bu kulübü durdurma, uzatma ya da kulübün yürürlükteki koşullarında, indirim oranlarında ve kulübe giriş koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. Kulüp avantajlarından sadece gerçek kişi (şahıs)’lar yararlanabilir. Tüzel kişiler ve ticari plaka sahibi kişiler bu kulübe katılamaz ve kulüp avantajlarından faydalanamaz.
3. Kulüp kapsamında ve koşulları çerçevesinde kullanılan FIAT kart veya parolu herhangi bir kartın kayıtlandırılması ve veri paylaşım izninin verilmesi kapısında mavi yıldız gördüğünüz Paro üye işyerleri satış noktalarındaki Paro üyelik formları doldurularak, www.paro.com.tr internet sitesinden veya 444 72 76 Paro Danışma Hattı üzerinden gerçekleştirilebilecektir.